Thu hút được du khách là thành công, nhưng khiến họ muốn quay trở lại nhiều lần mới là giá trị lâu dài mà du lịch Việt Nam cần hướng đến.
Theo dữ liệu đặt phòng nửa đầu năm 2026 vừa được Agoda công bố, Đà Nẵng đứng thứ 6 trong bảng xếp hạng các thành phố châu Á có tỉ lệ du khách quốc tế quay trở lại cao nhất, tăng hai bậc so với năm trước và dẫn đầu Việt Nam.
Ngoài Đà Nẵng, các điểm đến có tỉ lệ khách quốc tế quay trở lại cao nhất Việt Nam còn có TPHCM, Nha Trang, Hà Nội và Phú Quốc. Đáng chú ý, Việt Nam cũng nằm trong Top 3 điểm đến châu Á có tỉ lệ khách quốc tế quay trở lại cao nhất, sau Nhật Bản và Thái Lan.
Đây là những kết quả đáng ghi nhận, cho thấy sức hút của du lịch Việt Nam không chỉ nằm ở những ấn tượng ban đầu mà còn ở khả năng khiến du khách muốn trở lại để tiếp tục khám phá và trải nghiệm.
Một điểm đến có thể thu hút du khách lần đầu nhờ cảnh quan đẹp, những chương trình quảng bá hấp dẫn hoặc giá dịch vụ cạnh tranh.
Nhưng để họ trở lại lần thứ hai, thứ ba, một điểm đến cần thêm nhiều yếu tố như chất lượng dịch vụ, môi trường du lịch an toàn, sự thân thiện của người dân và những trải nghiệm khiến du khách cảm thấy thời gian và tiền bạc họ bỏ ra là xứng đáng.
Nói cách khác, khách quay trở lại chính là một trong những thước đo quan trọng về chất lượng và sức hấp dẫn bền vững của du lịch.
Trong 9 tháng đầu năm 2026, Việt Nam đón gần 17,7 triệu lượt khách quốc tế, tăng 14,5% so với cùng kỳ năm trước. Con số này cho thấy, sức hút ngày càng lớn của du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Tuy nhiên, bên cạnh việc tiếp tục gia tăng lượng khách, du lịch Việt Nam cần quan tâm hơn đến khả năng giữ chân du khách, khuyến khích họ quay trở lại nhiều lần và chi tiêu nhiều hơn trong mỗi chuyến đi.
Bởi du lịch phát triển bền vững không chỉ được đo bằng số lượt khách đến, mà còn bằng thời gian lưu trú, mức chi tiêu, khả năng tạo việc làm và đóng góp cho kinh tế địa phương.
Một du khách trở lại nhiều lần có thể mang đến nguồn thu ổn định cho khách sạn, nhà hàng, cơ sở dịch vụ. Họ còn có thể giới thiệu Việt Nam với bạn bè, người thân bằng chính những trải nghiệm tích cực của mình.
Đó là hình thức quảng bá tự nhiên, có sức thuyết phục mà không phải chiến dịch truyền thông tốn kém nào cũng làm được.
Vấn đề đặt ra là làm thế nào để mỗi lần trở lại, du khách vẫn tìm thấy những điều mới mẻ ở Việt Nam.
Chúng ta có nhiều lợi thế để làm điều đó, từ cảnh quan thiên nhiên, di sản văn hóa, làng nghề, ẩm thực đến những nét đặc sắc trong đời sống của từng vùng miền.
Điều quan trọng là các địa phương cần tăng cường liên kết, làm mới sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ, thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá hoặc chạy theo số lượng khách.
Việc Việt Nam nằm trong nhóm những điểm đến có tỉ lệ khách quay trở lại cao nhất châu Á là một lợi thế đáng quý cần tiếp tục gìn giữ và phát huy.
Bởi mỗi du khách quay lại không chỉ mang đến nguồn thu cho ngành du lịch, mà còn mang theo niềm tin, sự yêu mến và cơ hội quảng bá hình ảnh đất nước.
Đó chính là tài sản lâu dài mà du lịch Việt Nam cần trân trọng và không ngừng bồi đắp.
Hoàng Văn Minh
Nguồn: https://laodong.vn/du-lich/tin-tuc/du-khach-quay-lai-la-tai-san-cua-du-lich-viet-nam-1781202.html
