Ngày 21/8/2015, tại Tp.Hạ Long tỉnh Quảng Ninh, Ban quản lý Dự án EU – Tổng cục Du lịch phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh tổ chức Hội thảo “Ứng dụng kiến thức và kỹ năng về quản lý du lịch có trách nhiệm tại Việt Nam”.
Tham dự có bà Hoàng Thị Điệp – Nguyên Phó Tổng cục Trưởng Tổng cục Du lịch, ông Vũ Quốc Trí – Giám đốc BQL Dự án EU – Tổng cục Du lịch;Ông Trịnh Đăng Thanh – PGĐ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh;tiến sĩ Tony K.Thomas – Phó Trưởng khoa, Trường Đại học Taylor’s Malaysia, đại diện các Vụ, Viện thuộc Tổng cục Du lịch, các học viên tham dự các khóa học tại các nước Hà Lan, Anh, Malaysia được Dự án EU tài trợ.
Nhằm nâng cao năng lực cho cán bộ Tổng cục Du lịch, các Trường đào tạo Du lịch của Bộ VHTTDL, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh/thành cả nước, trong 4 năm qua Dự án EU đã tổ chức các khóa đào tạo về Quản lý du lịch có trách nhiệm tại Châu âu (Anh và Hà Lan) và ASEAN (Malaysia) cho 66 cán bộ thuộc các đối tượng nói trên.
Tại hội thảo, các đại biểu đã được nghe các học viên đại diện của các khóa học giới thiệu các nội dung, chương trình đào tạo về du lịch có trách nhiệm đã được triển khai tại các Trường Đại học Leeds Beckett (Anh), Trường Đại học Breda (Hà Lan) và Trường Đại học Taylor’s (Malaysia). Qua đó, các học viên có điều kiện chia sẽ với nhau những kiến thức, kinh nghiệm, cách thức vận dụng những kiến thức đã được học vào thực tế công tác quản lý phát triển du lịch ở địa phương.
Bên cạnh đó, các nhóm học viên đã trình bày và cùng nhau thảo luận về các các vấn đề quản lý kinh doanh du lịch có đạo đức;Marketing du lịch;quản lý môi trường và nguồn tài nguyên tự nhiên trong du lịch;quản lý chất lượng và dịch vụ du lịch. Từ đó các nhóm đã đề xuất các giải pháp làm thế nào để đưa ngành du lịch địa phương phát triển góp phần đưa hình ảnh du lịch Việt Nam đến du khách gần xa.
Mặc dù Dự án EU đã đi vào giai đoạn kết thúc nhưng hầu hết các học viên đều cho rằng những hỗ trợ của Dự án trong thời gian qua là rất to lớn rất hữu ích đối với công tác quản lý, phát triển du lịch ở địa phương đặc biệt là những chương trình đào tạo về quản lý du lịch có trách nhiệm tại Châu âu và Malaysia.
(Trần Văn Linh)
